Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. September 2026

Mazora („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher unseres Onlineshops. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten erheben und wie wir damit umgehen, wenn du unseren Onlineshop nutzt oder eine Bestellung bei uns aufgibst.

1. Wer ist für deine Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diesen Onlineshop ist:

Mazora
Unternehmensname: Mazora
E-Mail: kontakt@mazora.at

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wenn du unseren Onlineshop besuchst, eine Bestellung aufgibst oder Kontakt mit uns aufnimmst, können wir verschiedene personenbezogene Daten erheben.

Dazu können unter anderem gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern du sie angibst

  • Bestelldaten und gekaufte Produkte

  • Zahlungsdaten

  • IP-Adresse

  • Daten über das von dir verwendete Gerät und den Browser

  • Informationen, die du uns selbst mitteilst, wenn du Kontakt mit uns aufnimmst

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Verarbeitung von Bestellungen, den Kundenservice und andere berechtigte Geschäftszwecke erforderlich sind.

3. Automatisch erfasste Daten

Wenn du unsere Website besuchst, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.

Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

  • Die von dir besuchten Seiten

  • Datum und Uhrzeit deines Besuchs

  • Browser und Betriebssystem

  • IP-Adresse

  • Gerätedaten

  • Verweisende Website oder Quelle, über die du auf unsere Website gelangt bist

Diese Informationen können verwendet werden, damit unser Onlineshop technisch einwandfrei funktioniert und seine Sicherheit und Stabilität verbessert werden.

4. Cookies

Mazora verwendet Cookies und ähnliche Technologien, damit der Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden können, wenn du unsere Website besuchst.

Wir können Cookies beispielsweise verwenden für:

  • Betrieb des Onlineshops

  • Speicherung von Produkten in deinem Warenkorb

  • Verarbeitung von Bestellungen

  • Speicherung bestimmter Einstellungen

  • Verbesserung der Benutzererfahrung

  • Sicherstellung des sicheren Betriebs der Website

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren. Wenn du bestimmte Cookies deaktivierst, funktionieren einige Funktionen unseres Onlineshops möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

5. Bestellungen und Zahlungen

Wenn du eine Bestellung bei Mazora aufgibst, erheben und verarbeiten wir die Daten, die für die Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung erforderlich sind.

Für Zahlungen nutzen wir Shopify Payments. Während des Zahlungsvorgangs können die für die Zahlung erforderlichen Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir erhalten und verarbeiten nur die Informationen, die für die Verarbeitung deiner Bestellung und Zahlung erforderlich sind.

6. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir können deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen

  • Verarbeitung von Zahlungen

  • Versand von Bestell- und Versandbestätigungen

  • Beantwortung von Fragen und Anfragen

  • Bereitstellung von Kundenservice

  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch

  • Verbesserung unseres Onlineshops

  • Versand von Marketing- und Werbe-E-Mails, wenn du deine Einwilligung dazu erteilt hast

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die mit dem Zweck, für den die Daten ursprünglich erhoben wurden, unvereinbar sind.

7. E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter oder eine andere Marketingkommunikation anmeldest, können wir deine E-Mail-Adresse verwenden, um dir beispielsweise Informationen zu folgenden Themen zu senden:

  • Neue Produkte

  • Angebote

  • Werbeaktionen

  • Neuigkeiten über Mazora

  • Andere relevante Informationen über unseren Onlineshop

Du kannst dich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden, indem du den Abmeldelink am Ende einer Marketing-E-Mail verwendest.

Nach der Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse nicht mehr für die betreffende Marketingkommunikation verwendet, es sei denn, wir sind gesetzlich berechtigt, die Adresse für einen anderen Zweck zu verwenden.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Um unseren Onlineshop und unsere Dienstleistungen zu ermöglichen, können wir personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beispielsweise unterstützen bei:

  • Hosting und technische Verwaltung unseres Onlineshops

  • Verarbeitung von Zahlungen

  • Versand von Bestellungen

  • Versand von E-Mails

  • Bereitstellung von Kundenservice

  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch

Diese Parteien dürfen deine personenbezogenen Daten ausschließlich insoweit verarbeiten, wie dies erforderlich ist, um ihre Dienstleistungen für uns zu erbringen.

9. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify unterstützt uns dabei, unseren Onlineshop anzubieten und technisch zu betreiben, einschließlich der Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen.

Wenn du unseren Onlineshop nutzt oder eine Bestellung aufgibst, können bestimmte personenbezogene Daten über Shopify verarbeitet werden.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten länger aufzubewahren.

Bestell- und Finanzdaten können beispielsweise länger aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Steuerpflichten erforderlich ist.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder, sofern technisch möglich, anonymisiert.

11. Deine Datenschutzrechte

Je nach geltendem Datenschutzrecht hast du verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten.

Du hast unter anderem das Recht:

  • Zugang zu deinen personenbezogenen Daten zu verlangen

  • Unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen

  • Die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu beantragen

  • Eine Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen

  • Bestimmten Formen der Verarbeitung zu widersprechen

  • Die Einwilligung in bestimmte Verarbeitungen zu widerrufen

  • Deine personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten

Möchtest du eines dieser Rechte ausüben? Dann kontaktiere uns bitte unter:

kontakt@mazora.at

Wir können dich bitten, ausreichende Informationen bereitzustellen, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

12. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Unser Webshop nutzt sichere Verbindungen und Sicherheitstechnologien, die innerhalb der Shopify-Plattform bereitgestellt werden.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständige Sicherheit garantieren.

13. Daten von Kindern

Unser Webshop richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn wir wissen, dass sie jünger als das geltende gesetzliche Mindestalter sind.

Wenn du glaubst, dass ein Kind uns ohne Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise wenn sich unser Webshop, unsere Dienstleistungen oder gesetzliche Verpflichtungen ändern.

Die aktuellste Version dieser Datenschutzrichtlinie ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Oben auf dieser Seite ist angegeben, wann die Datenschutzrichtlinie zuletzt aktualisiert wurde.

15. Kontakt

Hast du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder dazu, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen? Dann kontaktiere uns bitte.

Mazora
Firmenname: Mazora
E-Mail: Kontakt@mazora.at
Wir bemühen uns, Fragen und Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.